Ile trwa rozpatrzenie wniosku

Ocena wniosku w Moim Cieple zajmuje co do zasady do 90 dni od jego zarejestrowania. Jeśli w dokumentach czegoś brakuje i konieczne jest uzupełnienie, termin wydłuża się do około 110 dni. Cała ścieżka, licząc od złożenia wniosku do przelewu, zamyka się najczęściej w około 126 dniach.

W praktyce oznacza to cztery miesiące od kompletu dokumentów do pieniędzy na koncie. Program działa w trybie refundacji, więc najpierw ponosisz wydatek, a dopiero potem odzyskujesz część kosztów. Kolejność jest tu nieprzypadkowa i wynika z regulaminu.

Ścieżka wniosku etap po etapie

Proces składa się z kilku kroków o własnych terminach. Znajomość tych etapów pozwala ocenić, czy Twój wniosek utknął, czy po prostu jest w kolejce.

  • Rejestracja wniosku w systemach NFOŚiGW: do 3 dni od wpływu.
  • Ocena wniosku: do 60 dni od rejestracji.
  • Wezwanie do uzupełnienia, jeśli jest potrzebne: masz na odpowiedź do 10 dni.
  • Ponowna ocena po uzupełnieniu: do 10 dni od dostarczenia dokumentów.
  • Kontrola poprawności oceny: do 20 dni.

Suma tych terminów daje wspomniane 90 dni w wariancie bez uzupełnień. Każde wezwanie do poprawy dokłada kolejne tygodnie, bo uruchamia ponowną ocenę i kontrolę.

Jak sprawdzić status wniosku

Status sprawdzisz w Generatorze Wniosków o Dofinansowanie, w którym składany był wniosek. Widoczne są tam zmiany stanu sprawy oraz ewentualne wezwania do uzupełnienia. Warto zaglądać regularnie, bo termin na odpowiedź jest krótki i liczy się od momentu doręczenia wezwania, a nie od chwili, gdy je zauważysz.

Korespondencja idzie na adres podany we wniosku, więc literówka w mailu potrafi kosztować kilka tygodni. Jeśli status nie zmienia się dłużej niż wynika z terminów etapów, kontakt z NFOŚiGW jest uzasadniony.

Co najczęściej wydłuża oczekiwanie

Najwięcej opóźnień biorą na siebie dokumenty. Brak potwierdzenia wskaźnika EP, niekompletne faktury imienne, rozbieżność między danymi we wniosku a w akcie własności: każda z tych rzeczy uruchamia wezwanie do uzupełnienia.

Druga grupa to kolejność działań. Refundacja obejmuje wydatki już poniesione, więc wniosek złożony przed zakończeniem inwestycji zostanie odrzucony. Trzecia to warunek brzegowy programu: dom musi spełniać standard energetyczny z EP nie wyższym niż 55 kWh/(m2 rok). Bez dokumentu potwierdzającego ten wskaźnik dotacji nie będzie, nawet jeśli pompa jest już zamontowana. Zasady kwalifikacji urządzenia opisuję w tekście jaka pompa ciepła kwalifikuje się do Mojego Ciepła.

Czy w budżecie są jeszcze środki

Nabór ma charakter ciągły i trwa do 31 grudnia 2026 roku albo do wyczerpania budżetu, który wynosi 600 mln zł. Oznacza to, że termin końcowy nie jest jedynym ograniczeniem: program może zakończyć się wcześniej, gdy pula się wyczerpie.

Praktyczny wniosek jest prosty. Odkładanie wniosku na ostatni kwartał to niepotrzebne ryzyko, zwłaszcza że i tak czeka Cię kilka miesięcy oczekiwania na decyzję. Aktualny stan naboru sprawdzisz na stronie programu, a wysokość dopłaty w tekście Moje Ciepło: dotacja do pompy ciepła.

Ile wyniesie dopłata

Dofinansowanie pokrywa 30 procent kosztów kwalifikowanych, a z Kartą Dużej Rodziny 45 procent. Maksymalna kwota to 21 000 zł dla pompy gruntowej oraz 7000 zł dla pompy powietrze-woda i powietrze-powietrze. To limity, nie obietnice: realna kwota wynika z faktycznych kosztów i procentu dofinansowania.

Moje Ciepło nie wyklucza ulgi termomodernizacyjnej, ale w uldze rozliczysz wyłącznie wydatki niepokryte dotacją. Sposób rozdzielenia kosztów między oba instrumenty opisuję w tekście Moje Ciepło a ulga termomodernizacyjna. Krok po kroku przez sam wniosek prowadzę w poradniku jak złożyć wniosek o Moje Ciepło.