Stiebel Eltron DHE 18/21/24

Opis i wprowadzenie

Stiebel Eltron DHE 18/21/24 to ciśnieniowy podgrzewacz przepływowy z w pełni elektroniczną regulacją, zasilany prądem trójfazowym 400 V. Moc wybiera instalator przy montażu: 18, 21 albo 24 kW. Fabrycznie urządzenie jest ustawione na 21 kW.

Podgrzewacz grzeje wodę tylko wtedy, gdy przez niego płynie. Nie ma zasobnika, więc nie traci ciepła w przerwach między poborami. Temperaturę od 20 do 60°C ustawiasz pokrętłem z krokiem 0,5°C. Obudowa mierzy 466 x 225 x 116 mm i waży 3,1 kg, więc mieści się na ścianie łazienki albo kuchni.

Oceniamy go na 8,8 na 10 na podstawie dokumentacji producenta, bez własnego testu.

Najważniejsze cechy i korzyści

Najważniejsza cecha DHE 18/21/24 to stała temperatura wody przy zmiennym przepływie i zmiennej temperaturze wody zimnej, w granicach mocy urządzenia.

• Trzy moce w jednym urządzeniu. Przy napięciu 400 V to 18, 21 albo 24 kW. Przy 380 V moc spada do 16,2, 19 albo 21,7 kW.
• Wydajność. Z wody zimnej o temperaturze 10°C podgrzewacz daje 9,2 l/min wody 38°C przy 18 kW, 10,7 l/min przy 21 kW i 12,2 l/min przy 24 kW.
• Dokładna nastawa. Zakres wynosi od 20 do 60°C z krokiem 0,5°C. Dwie ulubione temperatury zapiszesz pod przyciskami pamięci.
• Tryb ECO. Zawór sterowany silnikiem ogranicza przepływ do 8, 7 albo 6 l/min, zależnie od wybranego stopnia.
• Licznik na wyświetlaczu. W menu informacji odczytasz bieżący przepływ, zużytą energię w kWh i zużytą wodę w m3.
• Woda wstępnie podgrzana. Urządzenie dogrzewa wodę na przykład z instalacji solarnej, jeśli dopływa ona przez centralny termostatyczny zawór mieszający przed urządzeniem i ma na wejściu najwyżej 55°C.
• Klasa A. Karta danych produktu ErP podaje klasę A w profilu S oraz roczne zużycie 476 kWh. Profil to umowna ilość ciepłej wody w teście (XXS, XS i S to mały pobór).

Dwie rzeczy trzeba znać przed zakupem. Podgrzewacz wymaga przyłącza trójfazowego z zabezpieczeniem 32 albo 35 A. Gwarancja Stiebel Eltron Polska na ogrzewacze wody trwa 24 miesiące od dnia zakupu.

Funkcje i tryby pracy

DHE 18/21/24 włącza się sam po otwarciu kranu ciepłej wody i wyłącza po jego zamknięciu. Regulacja dobiera moc grzejną do nastawionej temperatury i do temperatury wody zimnej. Grzanie rusza przy przepływie powyżej 2,5 l/min.

Przyciski pamięci. Do przycisków 1 i 2 przypiszesz dwie temperatury, na przykład do prysznica i do zmywania. Wystarczy ustawić wartość i przytrzymać wybrany przycisk dłużej niż 3 sekundy.

Ograniczenie Tmax. Sam możesz ustawić w menu najwyższą dopuszczalną nastawę. Niezależnie od tego instalator ustawia zworką wewnętrzną ochronę przed poparzeniem, fabrycznie na 60°C. Gdy urządzenie zasila prysznic, instrukcja wymaga ograniczenia do 55°C lub niżej.

Prysznic regeneracyjny. Menu P3 zawiera cztery programy łączące ciepłą i zimną wodę. Ich przebieg opisuje instrukcja.

Napełnianie wanny. Automatyczna regulacja ilości wody przyjmuje objętość od 5 do 200 l. W przykładzie z instrukcji, po nalaniu 80 l przepływ spada samoczynnie do 4 l/min. Funkcję trzeba włączyć przed każdym napełnianiem.

Blokada obsługi. Blokada w menu parametrów chroni nastawy przed przypadkową zmianą, na przykład przez dzieci. Wyłączysz ją, przytrzymując przycisk „i” dłużej niż 12 sekund.

Pilot radiowy. Osprzęt obejmuje radiowy pilot zdalnego sterowania FFB4SetEU, który kojarzy się z urządzeniem w menu parametrów. Dokumentacja nie opisuje sterowania z aplikacji w telefonie.

Pamięć nastaw. Wskazania panelu i wybrane nastawy pozostają po zaniku napięcia. Godzinę trzeba po takiej przerwie ustawić ponownie.

Dla kogo i do jakich domów

DHE 18/21/24 ma sens w domu albo mieszkaniu z przyłączem trójfazowym, gdzie jedno urządzenie ma zasilać łazienkę i kuchnię. Producent przewiduje zasilanie jednego lub kilku punktów poboru wody.

Dobór mocy zależy od tego, ile wody chcesz pobierać jednocześnie. Policzmy prysznic z ograniczeniem ECO1, czyli 8 l/min. Podgrzanie tej wody z 10 do 38°C wymaga 8 x 28 x 1,164 Wh, czyli 260,7 Wh na każdą minutę. To odpowiada mocy 260,7 x 60 = 15 642 W, czyli 15,6 kW. Ustawienie 18 kW pokrywa taki prysznic przy wodzie zimnej 10°C, bo daje 9,2 l/min. Przy wodzie 5°C daje już tylko 7,8 l/min, więc zimą zapas znika.

Przy dwóch punktach naraz rachunek się zmienia. Prysznic 8 l/min i umywalka odkręcona przykładowo na 4 l/min to razem 12 l/min. Przy wodzie zimnej 10°C tyle daje dopiero ustawienie 24 kW, czyli 12,2 l/min wody 38°C. Zimą woda w sieci bywa chłodniejsza. Przy 5°C to samo ustawienie daje 10,4 l/min.

Dla kogo ten model nie jest:

• Bez instalacji trójfazowej. Urządzenie wymaga zasilania 3/PE 400 V. W mieszkaniu z jedną fazą go nie podłączysz.
• Przy małej mocy przyłączeniowej. Podgrzewacz potrafi pobrać do 24 kW naraz. Zanim wybierzesz najwyższą moc, sprawdź moc przyłączeniową w umowie z operatorem.
• Do instalacji z cyrkulacją. Instrukcja nie pozwala, aby wstępnie podgrzana woda stale przepływała przez urządzenie, na przykład w rurociągu cyrkulacyjnym.
• Do pomieszczenia narażonego na mróz. Montaż jest dozwolony tylko tam, gdzie woda nie zamarznie.
• Dla osób szukających aplikacji. Dokumentacja opisuje pilot radiowy, a nie sterowanie z telefonu.

W domu z elektrycznymi piecami akumulacyjnymi instalator może dodać przekaźnik pierwszeństwa LR 1-A w rozdzielnicy. Na czas pracy podgrzewacza odłącza on drugie urządzenie dużej mocy.

Zastosowane technologie

DHE 18/21/24 łączy system grzejny z odkrytą grzałką z regulatorem elektronicznym i zaworem sterowanym silnikiem. Grzałka ze spirali ze stali szlachetnej pracuje w korpusie z tworzywa odpornym na ciśnienie. Według producenta podgrzewa wodę o niskiej i wysokiej zawartości wapnia i jest na wapń w dużym stopniu odporna.

Regulacja w pełni elektroniczna. Regulator podgrzewa wodę do nastawionej temperatury z dokładnością do stopnia, niezależnie od temperatury wody na zasilaniu. Producent nazywa to rozwiązanie technologią 4i. Na stronie produktu podaje, że temperatura pod prysznicem nie zmienia się, gdy obok ktoś korzysta z umywalki, dopóki łączny pobór mieści się w mocy urządzenia.

Wybór mocy zworką. Instalator przekłada zworkę na listwie kołkowej: pozycja 1 to 18 kW, 2 to 21 kW, a 3 to 24 kW. Bez zworki urządzenie pracuje z mocą 18 kW.

Wykrywanie pęcherzyków powietrza. Powietrze w wodzie może uszkodzić odkrytą grzałkę. Dlatego elektronika wyłącza grzanie, gdy wykryje powietrze, i uruchamia je ponownie po minucie.

Zabezpieczenia. Elektronika mocy ma zintegrowany wyłącznik bezpieczeństwa, a obok systemu grzejnego pracuje ogranicznik temperatury bezpieczeństwa. Urządzenie przychodzi z nieaktywnym wyłącznikiem, który instalator uaktywnia przy pierwszym uruchomieniu.

Stopień ochrony. Przy montażu podtynkowym obudowa ma IP25, czyli ochronę przed strumieniem wody. Przy przyłączu natynkowym i przy montażu poziomym stopień ochrony spada do IP24.

Etykieta ErP. Karta danych produktu podaje klasę A, profil poboru S, sprawność 39% i poziom mocy akustycznej 15 dB. Sprawność 39% nie oznacza, że 61% prądu ginie. Wzór z rozporządzenia 812/2013 mnoży zużyty prąd przez współczynnik konwersji 2,5. Ponieważ 1 / 2,5 = 0,4, wynik wychodzi blisko 40%. W łazience 1 kWh prądu daje około 1 kWh ciepła w wodzie.

Wymaganie dla wody. Oporność właściwa wody w temperaturze 15°C nie może być niższa niż 900 Ωcm. Wodociąg poda oporność albo przewodność wody, a 900 Ωcm odpowiada przewodności ok. 1 000 000 / 900 = 1111 µS/cm. Przy wyższej przewodności wybierz inny model albo zapytaj producenta.

Zalety na tle konkurencji

DHE 18/21/24 wygrywa z prostszymi podgrzewaczami stabilnością temperatury, a z bojlerem brakiem zasobnika, który stygnie. Przegrywa z pompą ciepła do ciepłej wody rachunkiem za prąd.

Wobec podgrzewacza ze sterowaniem hydraulicznym różnicę poczujesz pod prysznicem. Tam temperatura zależy od strumienia wody, więc odkręcenie drugiego kranu ją zmienia. W DHE limitem pozostaje tylko moc: przy 24 kW i wodzie 10°C wszystkie punkty dostaną łącznie 12,2 l/min wody 38°C.

Wobec bojlera elektrycznego zaletą jest brak zbiornika, który stygnie między kąpielami. Ceną jest duża moc chwilowa, którą musi udźwignąć instalacja domu. W G11 DHE wygrywa brakiem strat postojowych, w G12 przy codziennych prysznicach przegrywa z bojlerem grzanym nocą.

Wobec pompy ciepła do ciepłej wody podgrzewacz przegrywa kosztami. Grzałka oporowa zamienia 1 kWh prądu na 1 kWh ciepła w wodzie. Pompa ciepła o współczynniku efektywności 3 dałaby tę samą ilość ciepła z trzy razy mniejszej ilości prądu. DHE zajmuje za to mniej miejsca i nie wymaga zasobnika.

Instrukcja i wskazówki eksploatacyjne

Montaż, uruchomienie, konserwację i naprawy wykonuje wyłącznie wyspecjalizowany instalator. Tak stanowi instrukcja, a od prawidłowego montażu zależy też gwarancja.

• Przyłącze stałe. Urządzenie podłącza się na stałe do instalacji z przewodem ochronnym. Potrzebny jest wyłącznik wielobiegunowy z rozwarciem styków co najmniej 3 mm.
• Armatura ciśnieniowa. Instrukcja wyklucza baterie bezciśnieniowe. Z baterią termostatyczną producent zaleca nastawę urządzenia powyżej 50°C.
• Nastawy oszczędne. Najmniej energii zużyjesz według producenta przy 38°C dla umywalki, prysznica i wanny oraz 55°C dla zlewozmywaka.
• Sitko na wodzie zimnej. Sitko w przyłączu musi być zamontowane. Gdy przepływ słabnie, oczyść je po zamknięciu zaworu odcinającego.
• Kamień w armaturze. Gdy perlator albo słuchawka prysznicowa zarosną kamieniem, przepływ spada. Z kranu płynie wtedy chwilowo zimna woda. Pomaga odkamienienie wylewki.
• Po przerwie w dostawie wody. Wyłącz bezpieczniki, otwórz kran i odczekaj około minuty, aż zejdzie powietrze. Dopiero potem włącz zasilanie.
• Za słaby przepływ. Jeśli przy całkowicie otwartej baterii grzanie nie rusza, najpierw oczyść sitko; jeśli to nie pomaga, poproś hydraulika o sprawdzenie ciśnienia w instalacji.

Koszt kąpieli policzysz sam. Wanna 80 l wody 38°C z wody zimnej 10°C to 80 x 28 x 1,164 Wh, czyli 2607 Wh. Przy pełnym koszcie 1,04 zł za kWh w taryfie G11 (stan na lipiec 2026) daje to 2,61 x 1,04 = 2,71 zł. Tyle samo kosztuje 10 minut prysznica z ograniczeniem ECO1, bo 8 l/min przez 10 minut to także 80 l.

Roczne zużycie z etykiety, 476 kWh, to wynik umownego testu (wzór liczy dobowe zużycie z testu przez 0,6 x 366 dni), a nie twój rachunek; swój koszt policz z ilości wody, jak niżej. W teście profilu S woda odbiera 2,1 kWh ciepła na dobę. Przykładowo 100 l wody 38°C dziennie to 100 x 28 x 1,164 Wh, czyli 3,26 kWh. W skali roku daje to 3,26 x 365 = 1190 kWh, a 1190 x 1,04 = 1238 zł.

Zawartość zestawu

W zestawie z podgrzewaczem dostajesz komplet do montażu na typowych przyłączach podtynkowych. Instrukcja wymienia następujące elementy:

• uchwyt ścienny i szablon montażowy,
• 2 złączki podwójne,
• 3-drożny kulowy zawór odcinający wody zimnej i trójnik ciepłej wody,
• uszczelki płaskie, sitko i krążek kształtowy z tworzywa,
• elementy łączące z tworzywa z pomocą montażową oraz elementy prowadzące pokrywy i ścianki tylnej,
• zworkę wewnętrznego zabezpieczenia przed poparzeniem i zworkę przełączania mocy.

Wkrętów i kołków do uchwytu w zestawie nie ma. Jako osprzęt producent oferuje pilot radiowy FFB4SetEU, ciśnieniowe baterie MEKD i MEBD oraz zestawy do instalacji natynkowej. Przy wymianie gazowego podgrzewacza wody przyda się zestaw rurek do przyłączenia w jego miejsce.

Przyłącza wody mają gwint zewnętrzny G 1/2 A. Zaworu 3-drożnego nie wolno używać do dławienia przepływu, służy tylko do odcinania wody.

Podsumowanie

Stiebel Eltron DHE 18/21/24 to podgrzewacz dla domu z trzema fazami, w którym liczy się stała temperatura i kilka punktów poboru. Przy 24 kW daje 12,2 l/min wody 38°C z wody 10°C, a temperaturę ustawiasz co 0,5°C. Do tego dochodzą tryb ECO, licznik energii i wody, programy prysznica oraz automatyczne napełnianie wanny.

Przed zakupem sprawdź dwie rzeczy. Instalacja musi mieć trzy fazy z zabezpieczeniem 32 albo 35 A, a moc przyłączeniowa domu musi wytrzymać pobór do 24 kW. Gwarancja w Polsce trwa 24 miesiące i nie obejmuje szkód od kamienia kotłowego.

Koszt pracy jest przewidywalny. Każda kilowatogodzina ciepła w wodzie to kilowatogodzina prądu, czyli około 1,04 zł w taryfie G11 (stan na lipiec 2026). W G12 przepływowy płaci stawkę strefy, w której grzeje: w dzień ok. 1,08-1,24 zł za kWh, po 22:00 ok. 0,62-0,64 zł (Energa, Tauron). Nie zmagazynuje taniej energii na rano, dlatego w G12 przy codziennych prysznicach zwykle wygrywa bojler grzany nocą. Dajemy mu 8,8 na 10.